Vi ønsker at gøre returprocessen så nem som muligt for dig. Hvis du ønsker at returnere din Shinto Knives ordre, følger du venligst disse enkle trin:

🔹 Brug af Returlabel: For at returnere din vare nemt og hurtigt, kan du benytte vores returlabels. Klik på nedenstående links for at downloade:

• Shinto Knives Returlabels

🔹 Vigtig information:

• Du har 14 dages returret fra den dag, du modtog din ordre.
• Vær opmærksom på, at du er ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt, når den sendes retur.
• Vedlæg venligst en kopi af din ordrebekræftelse samt vores Fortrydelsesformular for hurtigere ekspedition.

🔹 Returfragt – Fragtkrav: For at sikre, at din returpakke bliver accepteret, bedes du følge følgende krav:

• Maks. længde: 55 cm
• Maks. længde + omkreds: 120 cm
• Maks. vægt: 5 kg

Hvis pakken overskrider disse krav, vil der komme et ekstra tillæg fra fragtfirmaet, som vil blive fratrukket det beløb, vi refunderer dig.

🔹 Returneringsomkostninger:
Ved brug af vores returlabels koster det 69,- DKK.

🔹 Risiko og ansvar:
Du bærer ansvaret for varen, indtil vi modtager den retur. Sørg derfor for at sende den sikkert, så den ikke bliver beskadiget under transport.

🔹 Returnering adresse:

Lmkp Company
Att: Shinto Knives
Karolinelundsvej 5
8752 Østbirk

🔹 Refusion:
Når vi har modtaget din returpakke, kan der gå op til 14 dage, før vi overfører pengene. Dette skyldes, at vi først skal gennemgå varen og bekræfte returårsagen.
Pengene vil blive tilbageført til den konto, du oprindeligt betalte med. Ønsker du refusion til en anden konto, bedes du kontakte os, inden du sender pakken retur.

🔹 Vigtige regler:
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav, og vi afhenter ikke pakker i pakkeshop. Returneringen skal følge reglerne for fortrydelsesret og reklamation. Læs nærmere i vores handelsbetingelser.

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os!